Neke naše kognicije (vrijednosti, uvjerenja itd.) se međusobno podržavaju (npr. volim trening i zdravu prehranu), a neke su u konfliktnom odnosu (npr. ne volim svoj posao, ali ga radim jer mi treba novac).
Kognitivna disonanca je stanje u kojem istovremeno doživljavamo konfliktne stavove ili stavove i ponašanja (tvrdimo jedno, činimo suprotno). Vodi do psihičke nelagode, koja traje sve dok ne razriješimo konflikt. Doživljavamo ju svakodnevno, a što je veća, oduzimat će nam više pozornosti i smanjivati produktivnost. Najsnažnija je kada se suočimo s činjenicom da smo se ponašali iracionalno, nemoralno ili glupo jer se to suprotstavlja našoj pozitivnoj slici o sebi. Svi konstantno težimo smanjenju disonance, tako što pokušavamo pronaći način da uskladimo kognicije ili mijenjamo stav ili ponašanje. Neki ljudi će, kako bi izbjegli psihičku nelagodu, radije tražiti opravdanja, poricati, ignorirati, jačati svoje argumente i zanemarivati dokaze, nego promijeniti stav.
Primjeri:
Osoba kupi skupe tenisice i to si opravdava tako da se uvjeri da je bolje platiti više i imati kvalitetne tenisice. Ako, nakon nekog vremena, shvati da ipak nisu kvalitetne, smanjuje kognitivnu disonancu tako da se uvjeri da su takve tenisice ipak samo za suho vrijeme.
Osoba koja želi smršaviti i voli čokoladu može:
• ignorirati disonancu (čokolada nema veze s kilažom)
• opravdavati jedenje (inače bi bila nervozna)
• dodati novu kogniciju (odluči trenirati da može i dalje jesti čokoladu s manje grižnje savjesti – tako ima više kognicija u korist čokolade)
Društvo ide na izlet iako je najavljena kiša jer vjeruju da će biti lijepo vrijeme. Strategija negiranja realnosti se javlja kada postoji velik broj ljudi koji se podržavaju (ako većina vjeruje, sigurno je točno).
Već sama svijest o kognitivnoj disonanci može nam smanjiti psihičku nelagodu i pomoći nam da preispitamo te bolje razumijemo svoje vrijednosti, motive, želje i očekivanja. Najbolji način smanjivanja disonance je suočavanje s problematičnim stavovima i postupcima, čija posljedica su pozitivne životne promjene (npr. rješavanje nezdravih navika). U tome ti može pomoći psihoterapija. Slobodno me kontaktiraj ako želiš krenuti na put osobnog rasta i razvoja uz stručno vodstvo i podršku.