Driveri – životni pokretači

Driveri su jedan od koncepata transakcijske analize. Zamisli ih kao nesvjesne pokretače svog života zbog kojih radiš stvari na određeni način (npr. savršeno, brzo, bez emocija). Postoji pet osnovnih drivera: Budi jak, Budi savršen, Zadovolji druge, Trudi se i Požuri.

Dok djelujemo iz drivera, vjerujemo da smo u redu i da nas drugi prihvaćaju (sve dok smo jaki/savršeni/zadovoljavamo druge/trudimo se/žurimo). Kod svakoga od nas, oni su nastali još u djetinjstvu, kada su nam roditelji nesvjesno prenosili neke vrijednosne poruke. Driveri su nesvjesni, nisu preispitani te ih se držimo kao nekog neizgovorenog pravila o tome kako se treba ponašati u svakom trenutku. Zato često znaju biti nepotrebni ili neprikladni: tjeraju nas da zadovoljimo unutarnje potrebe umjesto da reagiramo prikladno stvarnim događajima (npr. Budi jak se na sprovodu cijelo vrijeme suzdržava od plača jer ne želi pokazati suze, ako koja i poteče, obriše ju prije nego je netko primijeti). Svaki driver se može prepoznati po karakterističnim riječima, tonu glasa, gestikulacijama, stavu tijela i izrazu lica te svaki ima svoje prednosti i nedostatke. Svatko od nas pokazuje ponašanja iz svih pet drivera, ali ima jedan dominantni driver, koji je najizraženiji.

BUDI JAK

Leon se jako dobro snalazi u stresnim situacijama: dok ostali paničare, on ostaje miran i razmišlja logično. Emocionalno udaljen od situacije, lako rješava osobne probleme i dobro se nosi s ljudima koji su ljuti ili pod stresom. Međutim, ne prepoznaje vlastiti stres. Misli da sve može sam i nikada ne traži pomoć. Neuspjeh je za njega znak slabosti, koju ne želi pokazivati pred drugima. Teške odluke donosi bez grižnje savjesti, a zbog snažnog osjećaja dužnosti daje sve od sebe, čak i kada mu se zadatak ne sviđa, što ga čini pouzdanim radnikom. Od njega možete očekivati iskrenu povratnu informaciju i konstruktivnu kritiku. Njegovi bližnji već otprilike znaju kako će na što reagirati jer je uvijek sličnog raspoloženja. Ljudi se ponekad u njegovom društvu osjećaju nelagodno jer ne pokazuje nikakve emocije.

Možda si u Leonu prepoznao sebe ili nekog drugog. Leon ima driver Budi jak.

Prednosti i nedostaci

Budi jak se lako zadovoljava s malim stvarima, spreman je na žrtvu, brine o drugima i njihovim potrebama pa se na njega uvijek može osloniti. Uspješan je jer ima jaku volju, uporno radi na ostvarenju ciljeva te se usudi napraviti ono što drugi ne bi. Često ostaje uskraćen za pohvale, pažnju i podršku okoline jer svojim ponašanjem poručuje drugima da to ne treba (zapravo je to ono za čime najviše čezne). U društvu se drži po strani te zadržava osjećaje i želje u sebi. Pokazuje jako malo znakova uzbuđenja i ima „poker face“. Sukladno tome, može ne osjećati i fizičke senzacije poput hladnoće, topline, gladi, umora, žeđi ili simptoma bolesti. Ponosan je na svoju snagu i izdržljivost. Odličan je roditelj jer ta uloga podržava njegovu potrebu konstantnog davanja, bez traženja ičega zauzvrat.

Kako ga prepoznati?

U razgovoru koristi riječi koje prenose poruku da njegovi osjećaji i postupci nisu njegova odgovornost, nego ih uzrokuju okolnosti iz vanjskog svijeta: „Ljutiš me.“, „Njegov stav me natjerao da uzvratim.“. Koristi neodređene riječi kada zapravo govori o sebi: „Hladno je.“, „Osjećaje moraš zadržati za sebe.“, „Ovakve situacije predstavljaju pritisak za ljude.“, čime se distancira od vlastitih emocija. Ton glasa je monoton i nizak. Izraz lica je bezizražajan i bez gestikulacija. Stav tijela je zatvoren: ruke su prekrižene ispred tijela, a noge su prekrižene tako da se članak jedne noge se oslanja na koljeno druge. Cijelo tijelo se čini nepomično.

Kako nastaje?

Budi jak u sebi nosi poruke poput: „Muškarci moraju biti jaki.“, „Samo najjači preživljavaju.”, „Strah osjećaju samo kukavice i slabići.”, „Suze su znak slabosti.”. Mogu ga razviti osobe koje su roditelji učili kako je „čovjek čovjeku vuk“  te su ih, vjerujući u princip prirodne selekcije, pripremili na surov život. Tako odgojeni ljudi se teško snalaze u svakodnevnim situacijama, gdje ne moraju isključivo preživljavati. Mogu ga razviti i oni koji su kao zanemarena djeca shvatili da su prepušteni sami sebi pa moraju biti jaki kako bi preživjeli ili oni koji su odrasli u okolini gdje je iskazivanje emocija bilo zabranjeno ili zanemareno.

Dozvole

Ako je Budi jak tvoj dominantni driver, dozvoli si biti otvoren u odnosu s drugim ljudima te izrazi svoje emocije i želje. U redu je brinuti o svojim potrebama. U životu postoje trenuci u kojima čovjek mora biti jak, ali i oni u kojima je u redu biti slab, to priznati i potražiti pomoć od drugih. Kao što ti daješ ljubav drugima, tako prihvati i njihovu ljubav prema sebi. Zadaj sam sebi zadatak da: izraziš drugome neku svoju želju, tražiš tuđu pomoć, podijeliš svoje osjećaje s drugom osobom.

Poznaješ ga?

Ako poznaješ nekoga čiji je dominantni driver Budi jak, daj mu do znanja da ti se sviđa što je tako pouzdan i što se na njega uvijek možeš osloniti. Ponudi se da i ti njega nekada počastiš ili se pobrineš o njemu. Suzdržavaj se od iskazivanja intenzivnih emocija i poštuj njegovu potrebu za privatnošću i samoćom. Ako ste u intimnom odnosu, budi strpljiv u traženju i iskazivanju otvorenosti i izražavanju osjećaja. Kako je njegov najveći strah odbijanje, kada se uvjeri da ga stvarno voliš, skinut će svoj „oklop“ samo za tebe.

BUDI SAVRŠEN

Eva ne podnosi greške i sve što radi mora biti savršeno, već iz prvog pokušaja. Zato provodi detaljnu pripremu i odlično je organizirana. Jako joj je bitno kako što izgleda pa do konačne verzije radi puno promjena. Zbog svega toga, postiže vrhunske rezultate, ali rijetko obavi bilo kakav posao na vrijeme. Sve radi sama, jer ne vjeruje drugima da će to odraditi dovoljno dobro. Međutim, nikada nije zadovoljna s ostvarenim jer misli da uvijek može bolje. U razgovoru s drugima koristi puno nepotrebnih riječi i informacija pa ju je teško pratiti i razumjeti. Kada shvati da je pogriješila, obuzme ju osjećaj manje vrijednosti.

Evin driver je Budi savršen.

Prednosti i nedostaci

Brigom o detaljima i višestrukim provjeravanjem, Budi savršen postiže odlične rezultate. Međutim, zbog previsokih očekivanja od sebe i drugih te zbog prevelikog angažmana, često sagorijeva. Sve to čini iz straha od gubitka kontrole. Najčešće traži savršenstvo u onom aspektu koji mu je važan (npr. higijena, izgled, rad, izražavanje, znanje, ljubav) ili više njih. Na te aspekte troši puno energije i vremena, koji mu onda nedostaju za druge stvari u životu. 

Kako ga prepoznati?

U razgovoru koristi dugačke rečenice, uključujući riječi koje ne daju nikakvu novu informaciju: „Sutra ću, kao što sam već rekla, uzeti slobodan dan.“, „Danas je, možemo reći, jako depresivno vrijeme.“. Teme označava brojevima ili slovima: „Naše teme danas su, pod jedan, zbrajanje, pod dva, oduzimanje…“ te nabraja na prste kada nešto navodi. Glas je odmjeren, niti visok, niti nizak. Rukom dodiruje bradu kao da razmišlja ili dodiruje vrhove prstiju u obliku slova v. Položaj tijela je dostojanstven i uspravan, a oči gledaju gore i u jednu stranu (obično kada napravi kratku stanku u priči).

Kako nastaje?

Budi savršen u sebi čuje glas roditelja koji kaže da je dobar samo ako napravi sve točno onako kako treba. U sebi nosi poruke poput: „Moram biti savršena u svakom pogledu.”, „Moram uspjeti u svemu što činim.”, „Moram pobijediti.“, „Greška je znak nesposobnosti i gluposti.”. Roditelji mu možda nikada nisu rekli doslovno: „Budi savršen.“, ali su obraćali pažnju na greške umjesto na postignuća: umjesto pohvale za peticu, pitali su zašto nije bez greške. Tako osoba još u djetinjstvu povjeruje da je u redu samo ako sve radi bez greške, koja joj predstavlja veliku nelagodu. Ako radi sve savršeno i tako ispunjava roditeljske zahtjeve, osjeća se dobro i zadovoljna je sobom.

Dozvole

Ako je Budi savršen tvoj dominantni driver, dozvoli si pogreške i prihvati se kakav god da jesi, jer si baš takav najbolji. Razlikuj osobu i ponašanje: vrijediš i ako pogriješiš i ako nešto ne napraviš na najbolji mogući način. Greška je ponašanje iz kojeg se nešto uči. Ne mora sve biti strukturirano i savršeno: učini nešto spontano u čemu uživaš i prije nego završiš sve obaveze u danu.

Poznaješ ga?

Ako poznaješ nekoga čiji dominantni driver je Budi savršen, uvjeri ga da nije njegova greška ako stvari krenu loše i da ne mora stalno brinuti. Međutim, nikada ne ignoriraj njegove brige, nego ih ublaži. Slušaj ga i daj mu do znanja da ga razumiješ. Pomozi mu da razluči važno od nevažnoga. Objasni mu da njegovi standardi nisu jedini jer živi i radi s ljudima koji imaju niže standarde i zahtjeve.

ZADOVOLJI DRUGE

Monika je član tima za poželjeti: osigurava harmoniju, zbližava ljude i ako primijeti da je netko tih, ona će ga pozvati u razgovor. Obožava biti među ljudima i pokazuje ogroman interes za druge. Ljudi vole biti oko nje jer je jako razumna i empatična. Često koristi intuiciju te primjećuje tuđi govor tijela i neke signale koje drugi ne bi vidjeli. Nikada se nikome ne suprotstavlja te se stalno smješka i klima glavom kako bi drugima pokazala da se slaže s njima. Nedostaje joj asertivnosti i kritičnosti: kritiku shvaća osobno, naljuti se i ako je konstruktivna te ne zna drugima reći „ne“. Ne postavlja puno pitanja jer misli da mora znati odgovor na sve. Tako i tuđe želje ispunjava bez pitanja. Međutim, njezino čitanje tuđih misli i „znanje“ što kome treba često rezultira nerazumijevanjem.

Monikin driver je Zadovolji druge.

Prednosti i nedostaci

Zadovolji druge je ljubazan, brižan i topao pa je ugodno biti s njim u društvu. Poštuje zakone i društvene norme. Važno mu je da se sviđa drugima i želi njihovo priznanje. Osjeća se odgovornim činiti da drugima bude dobro, a u suprotnom osjeća krivnju. Nikada ništa ne traži za sebe, ne pokazuje ljutnju i izbjegava konflikte. Kako je jednako pristojan i uljudan sa svima, neki ga mogu doživjeti kao plitku, površnu i neiskrenu osobu. Zapravo ne zadovoljava druge iz čiste dobrote, nego iz prisile da ga drugi prihvate kao vrijednu osobu.

Kako ga prepoznati?

U razgovoru koristi „pozitivnu-ali-negativnu“ strukturu rečenice: „Veselim se vašem predavanju, ali ne znam hoću li uspjeti doći.“, „Zabava je odlična, ali ću ujutro sigurno požaliti“. Često koristi upitne riječi i fraze: „Ok?“,  „Slažeš li se?“. Ton glasa je visok i piskutav te se povisuje na kraju rečenice. Ramena su povijena prema naprijed i naginje se prema drugoj osobi te klima glavom. Posljedično, u osobu  nasuprot sebe gleda prema gore, podignutih obrva. Usta imaju izraz koji liči na napeti osmijeh: gornji zubi su ogoljeni, a ponekad se vide i donji.

Kako nastaje?

Zadovolji druge se može razviti kada roditelji smatraju da im dijete mora u svemu ugoditi ili da uvijek mora biti ljubazno i simpatično, iako se možda tako ne osjeća. Tako dijete stekne uvjerenje da je dobro samo kada su svi oko njega zadovoljni. Poruke koje nosi u sebi su: „Vole me samo ako im ugađam.“, „Moram im ispunjavati želje.“, „Nikako im se ne smijem suprotstaviti.”.

Dozvole

Ako je Zadovolji druge tvoj dominantni driver, pronađi vrijeme za sebe i brini se o sebi. Tvoja vrijednost ne ovisi o drugima, niti si odgovoran za tuđe osjećaje. Tvoje želje su važne: pokaži drugima što želiš bez obzira na njihovu moguću reakciju. Također, prihvati odgovornost za vlastite osjećaje. Osvijesti da voljeti nekoga znači odgovoriti na njegovu jedinstvenost vlastitim emocijama, a ne po pravilima nekog priručnika za dobro ponašanje.

Poznaješ ga?

Ako poznaješ nekoga čiji je dominantni driver Zadovolji druge, pohvali ga svaki put kada misli na sebe ili odbije neki zahtjev koji ne želi izvršiti. Pomozi mu da nauči prihvatiti kritiku. Podrži ga u izražavanju autentičnih (posebno neugodnih) osjećaja, jer je to ono čega ga je najviše strah.

TRUDI SE

Fran ulaže puno truda u sve što radi i pri tome je jako entuzijastičan. Ljudi cijene njegovu motivaciju te je popularan zbog svog pristupa rješavanju problema. Na poslu ga vole jer na sebe preuzima sve zadatke. Međutim, više je predan trudu nego krajnjem uspjehu, a početni interes mu splasne usred izvršavanja zadatka. Nikada ne misli da je gotov jer razmišlja o previše stvari odjednom. Kada nešto i završi, nastavi razmišljati o tome još neko vrijeme, ne bi li osvijestio da je nešto propustio. Ne dozvoljava si zabavu ili odmor. Postavlja puno pitanja i govori sve što mu pada na pamet pa ga je teško pratiti. Nakon neuspjeha kaže: „Barem sam se trudio i pokušao.“

Franov driver je Trudi se. 

Prednosti i nedostaci

Trudi se voli nove izazove, uporan je i kreativan. Prihvaća nove zadatke i prije završetka starih. Nikada ne odbija zahtjev, mora barem pokušati. Daje sve od sebe i pomaže drugima, ali očekuje i da se drugi trude oko njega. Nastavlja se boriti i kada drugi odustanu. Žudi za pohvalama, ali nije zadovoljan kad ih dobije. Zbog silnog truda često sagorijeva i ne dolazi do rezultata. Kako misli da je u redu sve dok se trudi da nešto napravi, boji se kraja. Na pitanja ne odgovara direktno, već ponavlja pitanje te komentira kako mu je teško i kako ne zna. Zbog unutarnje prisile radi pretjerano te se uopće ne odmara. Zloupotrebljava izraz aktivni odmor: nakon nekoliko sati rada za računalom, odlazi raditi u vrt da bi se odmorio. Ne podnosi godišnje odmore ili mirovinu pa se i tada na neki način zaposli. Kako rijetko ostvaruje ciljeve, nije mu jasno kako drugi dobivaju ono što žele bez napora.

Kako ga prepoznati?

U razgovoru često koristi riječ pokušati: „Ono što pokušavam reći je…“, „Pokušat ću to napraviti.“, što zapravo znači da neće to napraviti. Također koristi riječi: teško, ne mogu, ne razumijem, hm. Glas zvuči kao da mumlja jer ima stisnuto grlo. Jedna ruka je pored očiju ili uha, kao da se napreže da nešto čuje ili vidi, a šake su stisnute. Naginje se prema naprijed i djeluje pogrbljeno. Ima stisnute obrve tako da se iznad nosa vide dvije vertikalne linije, a lice je naborano i namršteno.

Kako nastaje?

Poruke koje Trudi se nosi u sebi su: „Ako puno radiš sve će biti u redu.”, „Barem sam se trudila.”, „Vole me samo kada se trudim.“, „Ne smijem biti lijen.”. Može se razviti kada roditelji dijete hvale za trud, ali ne za uspjeh: „Nisu važne ocjene, važno je da učiš.“. Tako dijete povjeruje da vrijedi samo dok se trudi te si ne dozvoljava zapravo uspjeti. Zašto? Jer kada uspije, više se ne mora truditi, a ako se ne trudi, ne vrijedi. Neki roditelji zbog vlastitog neuspjeha, osjećaja inferiornosti ili manjka samopoštovanja ne dopuštaju djetetu da uspije. Takvo dijete može razviti ovaj driver strahujući od ostvarenja svojih potencijala: jednostavno ne želi povrijediti svoje roditelje suočavajući ih s njihovim nesposobnostima.

Dozvole

Ako je Trudi se tvoj dominantni driver, napravi to što trebaš. Prestani govoriti da ćeš pokušati jer si tako unaprijed odlučio da nećeš uspjeti. Reci hoću i budi spreman uspjeti. Možeš postići uspjeh, a da to nitko ne zna: nemoj govoriti svoje planove drugima dok ih ne ostvariš. Imaš pravo birati kako ćeš živjeti u danim okolnostima, bez obzira na to što tvoji roditelji ili netko drugi nije uspio. Ne moraš fascinirati druge svojim radom. Odmor je potreba ljudi koji rade, a s umorom pada produktivnost. Imaš pravo odmarati i uživati svaki dan.

Poznaješ ga?

Ako poznaješ nekoga čiji je dominantni driver Trudi se, pohvali ga za rezultate. Zabrani mu prijelaz na druge zadatke dok ne završi prvi te mu pomozi da uoči razliku između izvedivog i neizvedivog. Nemoj mu dopustiti da napusti nešto za što si uvjeren da može postići i ne radi stvari umjesto njega samo zato što stalno pokušava i ne uspijeva.

POŽURI

Teo sve odrađuje brzo. Voli biti zaposlen i energija mu raste pod pritiskom. Najbolje se osjeća kada obavi posao u najkraćem mogućem vremenu. Priprema se kraće od ostalih, pa mu ostaje vremena da pomaže i drugima. Ako ima previše vremena, odgađa posao sve do zadnjeg trenutka. U žurbi često radi greške, gubi vrijeme ispravljajući ih, pa ne odradi posao u zadanom roku. Ako ga i odradi u roku, ne napravi ga kvalitetno jer nije imao vremena za provjere. Kako brzo razmišlja, čini se nestrpljivim, priča brzo i prekida druge. Njegovo završavanje tuđih rečenica rezultira nerazumijevanjem i nepotrebnim raspravama. Stalno lupka prstima i nogama te gleda na sat, kao da se negdje žuri. Sastanke planira blizu jedne drugima, pa kasni i odlazi prerano. Često dođe na sastanak zaboravljajući neku bitnu stvar ili dođe na krivo mjesto jer nije provjerio lokaciju.

Teov driver je Požuri.

Prednosti i nedostaci

Požuri je živahan, pustolovan i uvijek radi više stvari istovremeno. Ne propušta niti jednu šansu. Kako mu je brzina ispred kvalitete, preuzima previše posla pa požali i ostane iscrpljen. Ne dozvoljava si djelovati normalnim ili sporim ritmom i lako mu postaje dosadno. Često bira profesije gdje mora raditi brzo: novinarstvo, televizija, hitna pomoć. Ovaj driver je rijetko dominantan, najčešće se javlja kao sekundarni.

Kako ga prepoznati?

U razgovoru koristi riječi: požuri, brzo, nemamo vremena. Govori kratko i direktno, a ponekad toliko brzo da riječi zvuče kao neka šifra. Ima nervozne pokrete i često se vrpolji u stolici. Položaj tijela je kao da mu se žuri, a pogled mu često i brzo mijenja smjer.

Kako nastaje?

Požuri mogu razviti osobe koje su roditelji u djetinjstvu stalno ubrzavali da što prije obave svoje zadatke (npr. jutarnje spremanje za vrtić/školu). Posljedično osoba ubrzava sve ono neugodno što mora obaviti kako bi što prije završila ta neugodnost koju te radnje izazivaju. Poruke koje nosi u sebi su: „Voljet će me samo ako sam brz.“, „Ne smijem usporiti.“, „Tako puno posla, a tako malo vremena.”.

Dozvole

Ako je Požuri tvoj dominantni driver, dopusti si biti u svom prirodnom ritmu, osjećat ćeš se bolje. Važno je znati kada treba ubrzati, a kada usporiti. U redu je živjeti u sadašnjem trenutku: uživaj u onom što radiš, imaš vremena za sve. Sjeti se promisliti prije djelovanja.

Poznaješ ga?

Ako poznaješ nekoga čiji dominantni driver je Požuri, zahvali mu na vremenu koje izdvaja za tebe. Nagradi ga za efikasnost, ali mu pomozi da ponekad bude i bez posla. Uvjeri ga da ima dovoljno vremena za sve.

Zašto volim drivere?

Driveri mi jako pomažu u svakodnevnom životu, ali i u radu s klijentima. Kada prepoznam dominantni driver, odmah znam i kako najbolje pristupiti klijentu i planirati daljnji rad. Većina klijenata svoj driver pokaže već na prvoj seansi. Kada počneš primjećivati ponašanja karakteristična za svaki driver (riječi, ton glasa, gestikulacija, stav tijela, izraz lica) i ti ćeš moći u kratkom vremenu otkriti tuđe drivere.

Ljudi se često na prvu ponose svojim driverom. Međutim, kada osvijestiš svoj dominantni driver počet ćeš primjećivati kako su ti neki obrasci ponašanja, mišljenja i osjećaja neproduktivni i to je prilika da ih mijenjaš, korak po korak… Možeš raditi na tome da umjesto kompulzivnog zadovoljavanja unutarnjih potreba, prikladno reagiraš na stvarne događaje. Cilj nije iskorijeniti driver u potpunosti, nego očuvati njegove pozitivne, a odbaciti negativne aspekte. U tom procesu događat će se (pogotovo pod stresom) da driver „izmakne kontroli“, što je normalno.

Vježbom i kroz psihoterapiju možeš puno postići. Slobodno me kontaktiraj ako želiš krenuti na put osobnog rasta i razvoja uz stručno vodstvo i podršku.

Što misliš, koji je tvoj dominantni driver? Riješi upitnik i saznaj jesi li u pravu!

Literatura